Suporte de TI para empresas
Manutenção do parque de computadores, upgrades e diagnóstico para apoiar a continuidade do trabalho.
Falar sobre suporteCAV PARA EMPRESAS
Tecnologia que ajuda
o negócio a seguir.
Escolha a solução que faz sentido para sua operação hoje — do parque de TI à agenda dos seus clientes.
Conhecer soluçõesSOLUÇÕES
Uma frente para cada necessidade.
Conversamos sobre a rotina, o momento do negócio e a solução mais adequada.
Gestão de manutenção
Sistema para ativos, ordens de serviço e preventivas. Para climatização, inclui documentação de PMOC.
Conhecer gestão de manutençãoAgendamento online — CAV Agenda
Uma agenda online para receber reservas, organizar horários e lembrar seus clientes pelo WhatsApp.
Conhecer CAV AgendaPresença digital para negócios locais
Social media e Google Perfil da Empresa para ajudar seu negócio a ser encontrado e se comunicar melhor.
Falar sobre presença digitalPLANOS DE MANUTENÇÃO
Suporte que acompanha o ritmo da sua empresa.
O escopo final é dimensionado após o diagnóstico do ambiente, dos equipamentos e da criticidade da operação.
Para começar
Essencial
Organize o básico e tenha apoio rápido para o dia a dia.
Investimento Sob consulta
- Suporte remoto em horário comercial
- SLA de primeira resposta em contrato
- Inventário inicial de equipamentos
- Rotina de atualizações e antivírus
- Relatório mensal de chamados
- Visitas preventivas recorrentes
- Gestão de backup
Mais escolhido
Para crescer
Profissional
Mais prevenção e presença para uma operação em evolução.
Investimento Sob consulta
- Suporte remoto em horário comercial
- SLA de primeira resposta prioritária
- Inventário e documentação do ambiente
- Monitoramento e gestão de atualizações
- Visitas preventivas programadas
- Gestão de backup conforme escopo
- Relatório mensal de saúde da TI
Para operações críticas
Completo
Gestão ampliada para reduzir riscos e dar visibilidade à TI.
Investimento Sob consulta
- Suporte remoto em horário comercial
- SLA prioritário por criticidade
- Inventário e documentação completos
- Monitoramento proativo de ativos
- Visitas preventivas recorrentes
- Backup e antivírus gerenciados*
- Relatórios e reunião de acompanhamento
*Licenças, armazenamento, peças, projetos e atendimentos fora do escopo são definidos na proposta.
COMO COMEÇAMOS
Clareza antes da próxima etapa.
- 01
Conversa
Você conta sobre o negócio e o que precisa organizar.
- 02
Diagnóstico
Entendemos o contexto e os pontos de atenção.
- 03
Proposta
Apresentamos um caminho com escopo claro.